PORQUOI UNE AGENCE

Quelles sont les raisons principales de voyage pour des services médicaux à l’étranger?

D’habitude, les raisons sont pareilles pour des pays différents:

  • Prix chers des certaines procédures dans un pays de résidence.
  • Queues longues, comme par exemple, pour avoir une assurance.
  • Limitations juridiques pour certains services.
  • Bonnes références des amis.
  • Des essais ratés de résolution des problèmes avec la santé dans un pays de résidence.

 

Comment le processus d’organisation de voyage d’un patient en Ukraine se passe-t-il?

Ces voyages ressemblent aux voyages touristiques mais ce n’est qu’à première vue.

Quand une personne réfléchit à propos de la possibilité de se traiter à l’étranger, avant tout elle communique avec nous par mail, téléphone, Viber, WhatsApp ou en laissant sa demande sur le site.

Après nous demandons d’envoyer une information détaillée concernant une maladie, résultats des examens et analyses.

Notre docteur coordinateur discute les détails avec un patient et propose une variante de résolution d’un problème et une clinique qui convient.

Ce sont nous aussi qui organisons tout après.

Aussitôt arrivé en Ukraine, un patient est trouvé par notre accompagnateur, traducteur, chauffeur.

En savoir plus précisément.

 

Avec quels problèmes les gens s’adressent-ils à vous le plus souvent?

Ce sont les problèmes concernant la médecine reproductive, chirurgie plastique, stomatologie, chirurgie ophtalmique, diagnostic détaillé pas cher.

 

Selon quel principe des cliniques partenaires sont choisies?

Le choix d’une clinique est une question très sérieuse. C’est la santé des gens et notre réputation. En choisissant une clinique nous nous laissons guider par la cote de popularité d’un établissement, et aussi par notre propre expérience. Chaque clinique a ses spécialistes expérimentés dans son domaine – nous les connaissons bien.

 

Nous misons sur le niveau professionnel des docteurs, équipement des cliniques, utilisations des technologies modernes et progressives.

Il est très important pour nous que nos clients restent loyaux avec nous et veuillent s’adresser à nous encore.

 

De nos jours, avec l’Internet chacun peut communiquer lui-même avec une clinique et y aller. Pourquoi y a-t-il besoin d’un intermédiaire en forme d’agence de traitement à l’étranger?

Nous entendons cette question de temps en temps.

Certains ont l’impression que s’ils s’adressent à une agence, le prix sera plus cher. En réalité le prix est pareil si un patient s’adresse lui-même à la clinique ou avec notre aide.

En travaillant avec une clinique, nous passons un accord et possédons des réductions pour les procédures. Cela nous permet de ne pas augmenter les prix pour nos patients.

 

De plus, depuis toute la période de travail nous avons acquéri de l’expérience et de l’information qui sont très utiles pour nos patients. Chaque jour nous apprenons quelque chose de nouveau sur les progrès de nos partenaires, allons souvent dans ces cliniques et connaissons la spécificité de l’intérieur.

Aussi, parfois les patients ont des exigences particulières et nous les satisfaisons parce que nous connaissons bien toutes les détailles.

 

Notre business est choisir la décision meilleur, professionnelle et économe pour notre patient. Et aussi accorder le service de bonne qualité et l’attention à ses problèmes. C’est très difficile de trouver ça dans le monde moderne.

 

 

Quels sont encore vos avantages?

Pendant la préparation de visite de notre patient nous communiquons beaucoup en discutant des détails médicaux et autres. Ainsi, vers le moment de l’arrivée nous nous connaissons déjà bien et le patient nous traite comme ses amis proches.

Ce qui est très important c’est que nous «menons par la main » nos patients chez les docteurs, dans les cliniques ou juste dans la ville. Ils ne s’occupent pas de l’inscription pour un accueil hospitalier, ne réfléchissent pas comment trouver un établissement ou un cabinet. Ils se sentent bien, n’ont pas de tension et d’anxiété après être allé dans un autre pays.

Nous résolvons tous les problèmes concernant leur déplacement dans la ville, nous leur accordons un traducteur personnel et organisons un loisir.

Nous continuons à maintenir de bonnes relations avec des patients après leur retour dans leur pays.

 

De plus, nous organisons le voyage d’une manière que notre patient puisse économiser ses moyens, à comparer avec une variante s’il organise tout ça lui-même. Nous avons ça grâce à la sélection des variantes optimales de logement, alimentation, déplacement dans la ville d’un patient et de personnes qui l’accompagnent,  établissements de soins en tenant compte des prix/qualité.

 

 

Est-ce possible qu’une personne ait des questions après le retour?

Nos patients ramènent de l’Ukraine une documentation médicale établie avec professionnalisme et des traductions légalisées. Cela augmente la confiance des docteurs envers nos résultats.

S’il y a des questions, nous les discutons avec les médecins d’un pays de résidence d’un patient.

En Ukraine nous travaillons avec les docteurs qui passent la formation à l’étranger et qui travaillent selon des standards étrangers.

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